OU女装的店长曾黎一愣。
“客诉?什么客诉?”
“这位秦先生,他投诉你们店店员服务态度恶劣,你纵容,涉嫌歧视消费者、强制消费、言语侮辱。。。”
曾黎闻言,眉毛挑了挑,像是听到了什么好笑的事情。。。
她慢悠悠地转过身,目光像扫垃圾一样,从秦川身上扫了扫,最后落在他身后那三个丫头身上。。。
曾黎嘴角翘了起来。。。
哦?投诉我们店?
她转头看向客服小王。。。
小王,这位……秦先生,是什么等级的会员啊?
之前同事跟自己说过秦川的会员信息,所以她直接回答道。
曾店长,这位秦先生是银卡会员。。。
曾黎一声笑了出来。。。
她抱着胳膊,上上下下打量了秦川三遍,仿佛在看一个笑话。。。
原来是尊贵的银卡会员啊。。。
她拖长了音调。。。
我说呢。。。刚才在店里,带着三个小姑娘,挑挑拣拣,摸来摸去,我还以为是什么大人物呢。结果呢?。。。结果就是个小银卡。。。…
她顿了顿,转头看向秦川。。。
秦先生,你们在我店里扒拉衣服大半天,最后一件没买,还反过来投诉我们?这……这道理,走到哪儿都说不通吧?
她说着,往前又凑了半步,声音压低。。。
你一个银卡会员敢来投诉我们OU女装?我们店在商场开了三年,接待过多少贵宾,你知道吗?!!!年消费五万的至尊VIP,在我们这儿都是常客!!!你……你算哪根葱?!!!一个精神小伙,你也配投诉我们店?!!
她身后的店员也跟着一声笑了出来,忙捂住嘴。。。
店长,我刚才在店里就看出来了,这人就是个精神小伙,带着三个精神小妹,想装阔呢。结果一听价格,吓得脸都白了,灰溜溜地跑了。。。现在倒好,跑来投诉我们?笑死人了。。。不是,你以为一个银卡会员的投诉,能有多大分量啊?
曾黎没接话,只是看着秦川,眼神里带着一种我就看你能怎么着的笃定。。。
她转头看向客服小王。。。
小王,这种投诉,按规定走流程就行了。。。银卡会员,三个工作日,对吧?我们店配合调查,但该说的我得说清楚。。。是这位秦先生带着女伴在店里随意触摸商品,我们的店员只是正常提醒,没有任何不当行为。。。如果商场需要我们提供监控,随时调取。。。
她说完,又转头看向秦川。。。
秦先生,你要是觉得委屈,可以升级成至尊VIP嘛~年消费五万,到时候你的投诉,我们商场优先处理,我亲自给你道歉,怎么样?
曾黎的挑衅几乎就是摆在明面上的。。。
秦川看着曾黎的脸,看着店员扬起的下巴,看着客服一副不耐烦的样子。。。
至尊VIP。。。
他重复了一遍,声音淡淡的。。。
年消费五万,优先处理,亲自道歉。。。是吧。。。
对呀,
曾黎挑了挑眉。。。
秦先生,你……消费得起吗?!!
她说着,目光往秦川身后那三个丫头身上扫了一圈,鼻孔里不屑的轻哼了一声。。。
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