秦川反问道。
“为什么不能现在就给我一个回馈?”
“先生,我们这边只有至尊VIP客人的投诉,才会有专人加速处理。。。”
客服的言下之意就是你一个银卡会员,你还装什么逼呢?赶紧哪边凉快哪边待去。
秦川这才后知后觉。。。
自己之前投诉,为什么会得到那么快响应。。。
那是因为自己是商场的最顶级会员。。。
这种身份得到的反馈肯定是最快的。。。
而如今,这家商场,自己还只是个普通的银卡会员。。。
银卡会员多如牛毛,人家才没有功夫搭理你。。。
知道规则以后,秦川没有说什么,转身便离开了。
看着秦川离开的背影,客服默默白了个眼。
刚刚上厕所的同事回来见她翻白眼,于是问道。
“哎,怎么了呀?”
“唉,当客服的整天都碰到些什么人呀,刚刚那个精神小伙过来说要投诉,楼上的那家OU女装。。。”
“OU女装啊?那家店风评确实不好。。。对了,然后呢?”
“然后。。。然后我就按照正常流程,跟他说投诉三个工作日后给他反馈。。。结果这人非要我现在给他反馈。。。”
“啊???他是至尊VIP客人吗?”
客服白了一个眼,说道。。。
“怎么可能?你看他一个精神小伙,他可能是至尊VIP吗?至尊VIP可是要在咱们这年消费五万的呢!!!”
“哦。。。唉,那家OU女装也真的是。。。这个月好像有三起投诉她们的工单了吧。。。”
“哎,投诉有什么用?除非是至尊VIP客人来投诉,否则普通会员投诉,谁搭理他们呀?他们一年才花几个钱呀?”
“说的也是这种店。。。有钱人肯定不来这种女装店消费,没钱的人消费了,也只能吃瘪。。。所以OU女装才这么肆无忌惮。。。哎,你说会不会有人为了搞OU女装,特地去升级成至尊VIP?”
“呵呵。。。你是真能想。。。至尊VIP可是要年消费五万呢!咱们商场又不卖车,怎么消费五万。。。有这能力的大老板,也不会来咱们这种商场消费,人家都去SKQ了。。。”
“你这么说也是。。。”
。。。。。。
另一边,三小妹看到秦川走回来,都是一脸好奇的围上来问道。
“大哥怎么样了?”